نقش بسته بندی در صادرات
امروزه نقش بسته‌بندی به مانند «کارت ویزیت» شرکت است و در موفقیت کسب و کار نقش زیادی دارد. بنابراین، شناخت مصرف‌کننده بین‌المللی، عادات مصرف آنها و قوانین هر کشور برای تطبیق بسته‌بندی با بازار بسیار با اهمیت است.
بسته بندی، نقشی حیاتی در فرآیند برندسازی محصول دارد. برندسازی مستلزم داشتن لوگو، رنگ خاص برای بسته‌بندی، شعار و انواع دیگر تصاویر است که محصول یا کسب و کار را از رقبای آن متمایز می‌کند. اهمیت نام تجاری و بسته‌بندی یک محصول در فضای قفسه، زمانی که با بسیاری از محصولات مشابه دیگر در کنار یکدیگر قرار می‌گیرند بیشتر مشخص میشود خصوصا در فضایی که رقابت آزاد است و برندهای مختلف از سراسر جهان امکان حضور در بازار را دارند. بسته بندی مناسب می‌تواند یک محصول آشنا را از سایر محصولات متمایز کند و مشتری را وادار کند تا قبل از بررسی گزینه‌های دیگر، آن را انتخاب کند. طراحی بسته بندی چشم نواز می‌تواند محصول را از سایر محصولات موجود در بازار متمایز کند، چه در قفسه‌های فروشگاه‌ها و چه در صفحات یک سایت.
عوامل مهم در طراحی بسته بندی
در طراحی بسته‌بندی مهم است که به این سوال پاسخ داده شود که چگونه این طرح می‌تواند مشتری را متقاعد کند تا محصول را انتخاب کند یا به بیان ساده‌تر آیا این طرح توانایی ارتباط با مشتریان را دارد؟
پس از آماده شدن طرح نیز باید آن را بر اساس چند معیار ارزیابی کنیم که به ترتیب شامل موارد زیر است.
- درک آسان: با نگاهی ساده مصرف کننده باید بفهمد که محصول ارائه شده چیست و چه کار کردی دارد
- شفافیت و صداقت در طراحی: لازم است مطمئن شویم که طرح و تصاویر استفاده شده روی بسته بندی تا حد امکان واقعی باشند و دقیقا محصول و کارایی آن را نشان دهد و از اغراق بپرهیزیم
- انعطاف پذیری: مهم است که طراحی بسته بندی بتواند گروه کالاهای مشابه تولید شده وکالاهای جدیدی که در آینده تولید خواهند شد را پوشش دهد
- برچسب زنی: از جمله موارد ضعف و یا برخی مواقع شکست در صادرات عدم رعایت الزامات برچسب زنی کشور مقصد است. حتما باید صادرکنندگان عزیز قوانین برچسب‌زنی کاربردی و الزامی را بررسی کنند. مثلا در برخی کشورها نوشتن کالری و یا مشخصه های تغذیه‌ای مواد غذایی الزامی است یا باید نحوه دور انداختن آن توضیح داده شود
- استحکام: خصوصا هنگامی که قرار است محصول مسیر طولانی را طی کند باید بسته‌بندی را فراتر از استانداردهای بازار داخلی طراحی کنیم تا هنگامی که به دست مصرف کننده می‌رسد نیز همان ظاهر زیبایی را داشته باشد که پس از تولید
برندهای بزرگ اهمیت بسته‌بندی را به خوبی درک کرده و آن را نه تنها به عنوان محافظ کالای خود، بلکه به عنوان بخشی ضروری از تلاش‌های برندسازی و بازاریابی خود می‌بینند. بسته‌بندی شما امضایی است که از خود به جا می‌گذارید و این توانایی را دارد که مشتریان امروزی را بسیار بهتر از تاکتیک‌های فروش و تبلیغات قدیمی جذب کند.
عملکرد بسته بندی
بسته‌بندی را می‌توان بر اساس عملکرد در سه مرحله دسته‌بندی کرد:
مرحله اولیه: این مرحله اولین لایه در بر گیرنده محصول است که در تماس مستقیم با محصول می‌باشد.
این مرحله یکی از مهم ترین مراحل عرضه کالاست که می‌تواند یک مزیت رقابتی نیز به شمار رود. وظیفه اصلی بسته‌بندی اولیه محافظت از کالا از زمان تولید تا توزیع و رسیدن به دست مشتری است. همانطور که گفته شد در بازار رقابتی امروز جذابیت ظاهری بسته‌بندی از جمله ویژگی‌هایی است که در تصمیم‌گیری مشتری به خرید بسیار حائز اهمیت است. از این رو یک بسته‌بندی خوب در مرحله اولیه باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:
- محافظت از شکل و خواص کالا
- اطلاعاتی که محتوای داخل بسته بندی را مشتری بیان کند
- طراحی خلاقانه جذاب
- علاِئم ایمنی و اطلاعات بازرگانی مناسب
- اطلاعات ساخت، تولید و مصرفی
مرحله دوم: این مرحله، بعد از مرحله‌ی اولیه و معمولا برای دسته‌بندی گروه‌های مختل کالاهای تولید شده و حمل راحتتر کالا از محل تولید مورد استفاده قرار می‌گیرد. بسته‌بندی در این مرحله باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:
- برای نگه داری کالا در انبار با توجه به ماهیت کالای بسته بندی شده مناسب باشد
- اطلاعات کلی در مورد کالا بر روی درج شده باشد
- بسته بندی برای حمل و نقل نسبتا طولانی عمدتا داخلی مناسب باشد
- بسته بندی مقاوم باشد