• نرخ ارز:

صرافی‌ها نرخ ارزها را بر اساس شرایط بازار و نرخ روزانه مصوب بانک مرکزی تعیین می‌کنند. مشتریان می‌توانند با مراجعه به صرافی یا از طریق وبسایت آن‌ها نرخ‌های روز را مشاهده کنند.

• صداقت:

صرافی‌ها معمولاً تلاش می‌کنند که عملیات خود را با صداقت و به درستی انجام دهند و نرخ‌ها و هزینه‌های احتمالی را به مشتریان اعلام کنند. این امر به اطمینان مشتریان در تراکنش‌های مالی کمک می‌کند.

• پیشنهادات مشاوره‌ای:

صرافی‌ها به مشتریان خود پیشنهادات مشاوره‌ای نیز می‌دهند. این مشاوره‌ها بر اساس تحلیل بازار، شرایط اقتصادی و توقعات آینده صورت می‌پذیرد تا مشتریان بهترین تصمیم را در خرید و فروش ارز بگیرند.

• امکانات آنلاین:

بسیاری از صرافی‌ها امکانات آنلاین ارائه می‌دهند که به مشتریان این امکان را می‌دهد تا به راحتی و از هر کجا که باشند، تراکنش‌های خود را انجام دهند.

• تضمین امنیت:

صرافی‌ها باید از امنیت معاملات و اطلاعات مالی مشتریان خود مطمئن باشند. بسیاری از آن‌ها از فناوری‌های رمزنگاری برای حفاظت از اطلاعات حساس مشتریان استفاده می‌کنند.

•  مدیریت ریسک:

صرافی‌ها باید مدیریت موازی ریسک ارزی را در نظر بگیرند و از ابزارها و راهکارهای مدیریت ریسک برای حفظ پایداری در بازار استفاده کنند.